Consument heeft volgens ACM recht op begrijpelijke energierekening
Consumenten hebben recht op een controleerbare en begrijpelijke energierekening. Dat stelt de Autoriteit Consument & Markt (ACM) dinsdag. De waakhond geeft energiebedrijven tot 1 juli om met betere rekeningen te komen, omdat deze nu te onduidelijk zijn. Uit de door de ACM gehouden Energiemonitor blijkt dat nu maar twee van de vijf consumenten vinden dat de energierekening te vergelijken is met de informatie uit het aanbod en het contract.
Ook vinden ze dat de informatie op